英語メールでの書き出し方法を徹底解説！

• 英語メールの書き出し部分ってどう書けばいいんだろう・・・
• ビジネスシーンやカジュアルシーン、それぞれで使える表現が知りたい！

そんな方のお役に立てるようこの記事では、

• ビジネスシーンでの英語メール書き出し
• カジュアルシーンでの英語メール書き出し
• 問い合わせをするときの英語メール書き出し
• 英語メール書き出しで使える挨拶表現
• 英語メール書き出しの具体的な例文

について解説しています。

どんなシーンでもふさわしい書き出し表現を使えるようになって、好印象なメールを書けるようにしましょう。

英語メールでの書き出し部分は超大切！

メールの書き出し部分とは、

• 件名
• 宛名
• 最初の1〜2文

を指します。

件名は省略していますが、下記のようなイメージですね。

これらの部分はメールを受け取った人が最初に見る部分なので、書き出し部分でメールの印象が決まってしまいます。

Sorry for〜

から始まっているメールだと謝罪をしたいのだなと思いますし、

PAYMENT REMINDER

と件名に書かれているメールだと、支払の催促だということが一瞬で分かりますよね。

英文メールではよく使われる決まった表現がいくつもあり、メールを送ろうとしている状況によって使うべき表現が変わります。

そのため、場面別にメールの書き出し部分を書く際のポイントや表現について、解説していきます。

ビジネスシーンで英語メールの書き出しはこう書く！

ビジネスの場面でメールを送りたい場合、

• 件名、宛名、フレーズ部分それぞれに注意する
• 定型フレーズでビジネスにふさわしい表現を使う

といったことがポイントとなります。

件名、宛名、フレーズ部分それぞれに注意する

ビジネスメールでは、

• 件名はとにかく分かりやすく
• 宛名はDearを使う
• フレーズ部分は挨拶または状況に応じたものを使う

という形で書き出し部分を書いていきましょう。

件名はとにかく分かりやすく

大量のメールの中でも開いてもらうことができるよう、分かりやすい件名をつけましょう。

• リマインドメールであればReminderを入れる
• 謝罪メールであればApologyを入れる

という風に、パッと見でメールの目的が分かる件名がよいです。

宛名はDear～を使う

ビジネスメールでは、宛名はDear ～という表現を使いましょう。

• Dear Mr. Tom,
• Dear Chen Main,

ビジネスにふさわしいフレーズで書き出す

宛名を書いたら、挨拶表現やメールに応じた定型フレーズを使って書き出ししましょう。

例えばこんな表現があります。

はじめましての場合

• I’m looking forward to working with you.（これから一緒に働けるのが楽しみです）
• It’s great connecting with you.（お付き合いできて光栄です）

謝罪する場合

• I’m sorry for〜（〜について申し訳ございません）
• I want to apologize for〜（〜について謝罪致します）

もっと色々なフレーズについて知りたい方は詳細の記事があるので参考にしてみてください。

【例文集有り】ビジネス英語メールでの書き出しはどう書く？

カジュアルシーンでの英語メール書き出しはこう書く！

カジュアルなメールを送る場合の書き出しポイントは下記の通りです。

• 件名や宛名に挨拶を入れる
• カジュアルなフレーズを使う

件名や宛名に挨拶を入れる

カジュアルなメールではビジネスと違い、親しみを感じてもらえるほうがよいです。

件名や宛名に挨拶を入れることで、かなり親しい感じを出すことができます。

カジュアルメール件名の例

• Hello from〜（〜からのお便りです）
• Hey! How was your weekend?（やあ！週末はどうだった？）

カジュアルメール宛名の例

• Hi Nick!
• Hey Mike!

カジュアルな書き出しフレーズを使う

カジュアルなメールは基本自由に書いてよいのですが、フレーズを自分で考えるのが難しいときは定型フレーズを使いましょう。

相手との親しさや場面によって、色々なフレーズを使うことができます。

近況を尋ねる

• How was your vacation?（休みはどうだった？）
• How are the kids?（子供達は元気？）

久々の連絡

• Long time no see!（久しぶり！）
• It’s been a while. How are you?（久しぶり。元気？）

カジュアルなメール書き出しについての詳細記事はこちらからご覧になれます。

【例文有り】カジュアルな書き出しの英語メールを書くには！？

問い合わせをするときの英語メール書き出しはこう書く！

製品について知りたいことがあったり、返金や返品を求めるときの問い合わせメールの書き出しについてです。

問い合わせメールもビジネスメールの1つといえるため、おさえるべきポイントもビジネスメールと似ています。

• 問い合わせ内容が分かる件名にする
• 宛名はDear〜を使う
• 最初に問い合わせの目的を伝える
• 問い合わせメールへ返信するときのポイントは2つ

問い合わせ内容が分かる件名にする

件名で内容が分からないメールは読まずに削除される可能性が高くなります。

重要な問い合わせだということを明確にして、担当者にメールを開いてもらえるようにしましょう。

問い合わせメール件名の例

• Inquiry: X3 Table（X3テーブルの問い合わせ）
• Request for sample of product #12（12番の製品のサンプル依頼）

宛名はDear〜を使う

問い合わせメールでは、初めてその会社にメールをするという場合が多いと思います。

Hi!などを使うとなれなれしすぎてスパムと間違えられる可能性があるため、Dear〜を使って丁寧なメールにしましょう。

問い合わせメール宛先の例

• Dear Ms. Smith（宛先が分かる場合）
• Dear Sir/Madam（宛先が分からない場合）

書き出しで目的を伝える

問い合わせメールではとにかく分かりやすいことが大切です。

製品について知りたいのか、返品の要求なのか、メールの書き出し部分で問い合わせの目的を伝えましょう。

問い合わせメール書き出し例

• I am writing to inquire about the availability of product A.
  （製品Aを購入できるのか知りたくて連絡しました。)

• This is in regards to the black shoes #2 I purchased from your shop.
  (そちらのお店で購入した2番の黒い靴についてですが。)

問い合わせメールに返信する場合のポイントは2つ

こちらから問い合わせするのではなく頂いた問い合わせメールに返信する場合は、

• 宛名は相手の調子に合わせる
• 最初に感謝を伝える

の2点をおさえましょう。

宛名は相手の調子に合わせる

返信の場合は、相手の表現に合わせましょう。

• 相手がDear〜を使用していたら、こちらもDear〜
• 相手がHi〜を使用していたら、こちらもHi〜

といった感じです。

最初に感謝を伝える

最初に問い合わせを頂いたことについて感謝の意を伝えます。

例えクレーム的な内容だったとしても、感謝を伝えることで相手に良い印象を与えておきましょう。

問い合わせメールへの返信書き出し例

• Thank you for your inquiry regarding our product.
  （私共の製品についてお問い合わせ頂きありがとうございます。)
• We genuinely appreciate your letter inquiring our services.
  （私共のサービスへお問い合わせ頂き大変感謝しております。)

問い合わせメール書き出しについての詳細やフレーズをもっと知りたい方は以下の記事をご参考下さい。

【フレーズ集有り】英語メールで問い合わせ！書き出しのポイント

英語メール書き出しで使える挨拶表現

英語メールの書き出し挨拶表現に絞ってお話をすると、大きくポイントは3つです。

• ビジネスメールでは無難な挨拶表現を使う
• カジュアルなメールでは明るい挨拶表現を使う
• 謝罪メールではまず謝る

ビジネスメールでの挨拶表現

明らかに関係性が良い場合はカジュアルな表現を使ってもよいですが、そうでない場合はビジネスメールでは無難な表現・フォーマルな表現を使用しましょう。

例えばこんな表現があります。

ビジネスメールでの挨拶表現例

• Hello
• Good morning/afternoon/evening
• I hope this email finds you well.（お元気でしょうか）

カジュアルなメールでの挨拶表現

カジュアルなメールでは明るい表現や、SNSでつながっている相手であれば近況を尋ねたりするのも良いです。

カジュアルなメールでの挨拶表現例

• Hey!
• How was your vacation?（休みはどうだった？）

謝罪メールでは挨拶よりも謝ることを優先する

謝罪メールでは、書き出しでとにかく謝罪の意を伝えましょう。

謝罪メールでの挨拶表現例

• I’m really sorry that we charged you twice. (二重で引き落としをしてしまい申し訳ございません）
• I apologize for the misunderstanding.(誤解を招いてしまい申し訳ございません)

英語メールの書き出し挨拶表現については、以下の記事でより詳しく解説しています。

英語メールの書き出しで挨拶表現はどう使い分ける！？

【具体例】英語メール書き出しの例文

最後に、英語メールでの書き出しについて具体的な例文をいくつかご紹介します。

まとめ