マナー

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言葉遣い

了解ですは失礼?上司や目上の人への正しい表現は?マナーについて

普段の生活の中で、「了解」や「了解です」などと返事をすることもありますよね。 しかし、仕事のうえで、上司や取引先の人に対しては「了解です」というのは失礼だと聞いたことのある人も多いでしょう。 できれば、仕事上においては、ビジネスマナーとして...
言葉遣い

「わたし」「わたくし」の使い分けとは?どのような違いがあるの?

1人称を表す代名詞に「私」というものがあります。 ビジネスにおいては、男女ともに「私」を用いるのが一般的です。 漢字であれば同じですが、読みとしては、「わたし」と「わたくし」の2つがあります。 それぞれはどのように使い分けるのが良いのでしょ...
言葉遣い

「お疲れ様です」を目上の人に言う場合の言い換えは?適切な表現は?

ビジネスにおいて社内の挨拶では、「お疲れ様です」というねぎらいの言葉を用いることが多いですよね。 この挨拶ですが、同僚などに使うのは問題なさそうですが、上司に対してはどうなのでしょうか。 別の表現に言い換えた方が良いのでしょうか。 きちんと...
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ビジネスマナー

ビジネスマナーはあほらしい?くだらない5つのマナーをご紹介!

社会人になると相手への気遣いのためにビジネスマナーを求められる場面が多々あるでしょう。 しかし、一部の人の間ではあほらしいという声が上がっていると時折耳にします。 人間関係を円滑にするためにもビジネスマナーを守ることは大切です。 しかし、時...
電話

ビジネス電話で「もしもし」はマナー違反?代わりの言い方は?

ビジネス電話においては、マナーに注意が必要です。 ビジネスでは、「もしもし」という表現は、マナー違反になると言われています。 しかし、そうすると、「もしもし」の代わりにはどのような表現を付用いれば良いのか疑問に思いますよね。 そこで、ビジネ...
電話

ビジネス電話のマナー!担当者が休みの場合の対応方法・伝え方は?

ビジネスにおいて、電話でのマナーは重要となります。 電話を受けた際、取り次ぐ担当者が休みの場合には、どのように対応するのが良いのか悩む人も多いのではないでしょうか。 そこで、ここでは、ビジネス電話において、担当者が休みの場合の対応方法・マナ...
メール

ビジネスメールのマナー!署名は毎回必要?返信の場合も入れるべき?

ビジネスにおいて、メールのやりとりをする際には、毎回、署名を入れる必要があるのでしょうか? 何度も返信を繰り返している場合、その都度、メールに署名を入れないとマナー違反なのか疑問に思う人も多いでしょう。 そこで、ここでは、ビジネスメールの署...
メール

ビジネスメールでの件名に関するマナー!タイトルは具体的に簡潔に!

ビジネスメールを送る際に、件名をどのように付ければ良いか悩むことはないでしょうか。 始めて送る場合には、自分の名前を入れるべきかどうか、用件がいくつもある場合にはどうすれば良いか、マナー違反にならないように不安になりますね。 そこで、ここで...
メール

ビジネスメールのマナー!初めて送る場合の注意点!書き出し・件名は

ビジネスメールを送る場合に、初めての相手の場合には、どのような点に注意すべきでしょうか。 特に初めての相手なのでマナーには気を付けたいですよね。 どのような書き出しが良いのか、件名はどのように付ければ良いのか、不安になる人も多いのではないで...
メール

ビジネスメールのマナー!締め・結びの挨拶は?そのまま使える例文集

ビジネスにおいて、日々、メールを使用されるかと思います。 ただ、締めや結びの挨拶が「よろしくお願いいたします」で終わりがちになっていないでしょうか。 決して、悪いことやマナー違反というわけではありませんが、状況に応じて、より適切な締めや無結...
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