マナー

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メール

ビジネスマナーとしてメールを上司に送る場合のポイントや注意点は?

会社に勤める社会人にとって上司との良好な関係は、仕事をする上で非常に重要なファクターです。 そして、その良好な関係を維持するためには「報連相」が必要不可欠となります。 特に、メールを使った報連相は、資料を添付できたり相手の都合の良い時間に確...
ビジネスマナー

受付のビジネスマナーとは?訪問・来客対応から取り次ぎまでご紹介!

日常生活において、「初めに対応してくれた人」の印象がその商品や会社の印象になってしまった経験はありますか? 受付は「会社の顔」とも呼ばれ、ときに、会社や商品のイメージを印象付けてしまうほど強い影響力を持つこともあります。 そんな受付に必要な...
ビジネスマナー

応接室に関するビジネスマナー!案内の方法から席順・訪問マナーまで

先方の会社の人と挨拶をしたり、顔合わせをする際に応接室を利用することはよくあると思います。 お客様を招き入れ、自社の応接室に案内することもありますし、反対にこちらから訪問し、応接室に通されることもあります。 どちらの立場にしても、社会人とし...
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ビジネスマナー

ビジネスマナーで笑顔がもたらす効果は?表情が大切な理由と作り方

同僚や上司とのコミュニケーションで、はたまた取引先やお客様との会話の中で、自然に笑顔の出る人って素敵ですよね。 ビジネスマナーとしての笑顔がもたらす効果とは何でしょうか。 笑顔が大切だとは分かっていても、緊張してしまってなかなか自然に笑えな...
ビジネスマナー

ビジネスマナーがうざい!みんなの現実の声と捉え方の一例をご紹介!

社会人になると、先輩や上司から「ビジネスマナー、ビジネスマナー」と言われてうざいと思いますよね。 企業によっては、ビジネスマナー研修を義務付けているところもあります。 その場合は、その研修の講師がうざいという声もあるようです。 実際には、ビ...
ビジネスマナー

ビジネスマナーの挨拶の基本とお辞儀をご紹介!好印象を与えるには?

挨拶は人間関係を築くうえで「重要」ですよね。 しかし、しっかりできていると自信がある人は少ないのではないでしょうか。 明るい挨拶をすることは、職場の人や取引先の人と気持ちよく働くためのビジネスマナーです。 相手を不愉快な気持ちにさせない挨拶...
ビジネスマナー

ビジネスマナーの中には嘘マナーがある?フェイクを見極める方法は?

社会人にとってビジネスマナーは、少々厄介で面倒なところがありますよね。 そのビジネスマナーの中に嘘マナーがあるというのを聞いたことがありますか? 嘘マナーの「元ネタ」と呼ばれるものがあるのですが、徐々にエスカレートしていって、最終的には「言...
ビジネスマナー

エレベーターに乗る順番のビジネスマナーは?降りる場合や立ち位置も

会社内外を問わず、エレベータに乗る機会は多くありますよね。 上司と乗ることもあれば、取引先やお客様と乗ることもあると思います。 そんなとき、エレベーターに乗る順番にはビジネスマナーはあるのでしょうか? そこで、ここでは、エレベーターに乗る順...
ビジネスマナー

お茶の出し方のビジネスマナーの基本とは?入れ方からお茶出し手順も

暑い日に伺った先方でいただく冷たいお茶。寒い日にいただく温かいお茶。 年中いつでも、訪問先でお茶をいただくのって最高ですよね。 そんなお茶の出し方にはビジネスマナーがあります。 そこで、ここでは、お茶の出し方のビジネスマナーについて、お茶の...
ビジネスマナー

エスカレーターにビジネスマナーはある?片側を空けるのはマナー?

特にビジネスシーンで、日本人は席順や立ち位置を気にしますよね。 食事の席や会議の場だけでなく、エレベーター内にもある「上座・下座」のビジネスマナーは、実は、エスカレータ―にも存在します。 そこで、ここでは、エスカレーターでのビジネスマナーに...
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